長沙市高星級酒店從業(yè)者低碳認(rèn)知與行為研究調(diào)查問卷[復(fù)制]
尊敬的受訪者:
您好!本問卷旨在了解長沙市高星級酒店從業(yè)者對低碳理念的認(rèn)知與日常行為實踐情況,所有數(shù)據(jù)僅用于學(xué)術(shù)研究,請您根據(jù)實際情況放心填寫。感謝您抽出寶貴的時間參與本次調(diào)查!
一、基本信息
1. 您的性別:
男?
女?
2. 您的年齡:
20歲及以下?
21-30歲
31-40歲
41-50歲
50歲以上
3. 您的學(xué)歷:?
高中及以下?
大專?
本科?
碩士及以上?
4. 您在酒店的工作年限:
1年以下
1-3年
4-6年
7-10年
10年以上
5. 您所在的部門:?
前廳部?
客房部?
餐飲部?
后勤部?
管理層?
其他_________?
二、低碳認(rèn)知
6. 您是否了解 “低碳” 的概念??
非常了解?
比較了解?
一般?
不太了解?
完全不了解?
7. 您了解氣候變化與溫室氣體排放有關(guān)?
非常了解?
比較了解?
一般?
不太了解?
完全不了解?
8. 您了解低碳酒店的具體行為方式?
非常了解?
比較了解?
一般?
不太了解?
完全不了解?
9. 您認(rèn)為高星級酒店踐行低碳理念的重要性如何??
非常重要?
比較重要?
一般?
不太重要?
完全不重要?
10. 您主要通過哪些渠道了解低碳知識?(可多選)
酒店內(nèi)部培訓(xùn)?
網(wǎng)絡(luò)媒體(如新聞、社交媒體)?
電視
廣播?
行業(yè)會議
研討會?
朋友或同事交流?
其他_________?
11. 您認(rèn)為高星級酒店踐行低碳理念對酒店的經(jīng)營會產(chǎn)生哪些影響?(可多選)?
提升酒店品牌形象?
降低運營成本?
滿足客戶綠色消費需求?
增加員工環(huán)保意識?
沒有明顯影響?
其他_________?
三、低碳行為實踐?
12. 在工作中,您是否會主動采取低碳措施??
總是?
經(jīng)常?
偶爾?
很少?
從不?
13. 您不使用餐具、洗漱用品等一次性產(chǎn)品?
總是?
經(jīng)常?
偶爾?
很少?
從不?
14. 以下哪些低碳行為在您的工作中經(jīng)常實施?(可多選)?
節(jié)約用水(如及時關(guān)閉水龍頭、合理使用清潔用水)?
節(jié)約用電(如隨手關(guān)燈、合理使用空調(diào))?
減少紙張浪費(如使用電子文檔、雙面打?。?
垃圾分類處理?
參與酒店的低碳宣傳活動?
其他_________?
15. 您認(rèn)為目前酒店在低碳實踐方面存在哪些困難?(可多選)?
缺乏專業(yè)的低碳技術(shù)和設(shè)備?
員工低碳意識不足?
酒店管理層不夠重視?
客戶對低碳服務(wù)的需求不高?
缺乏相關(guān)政策支持?
其他_________?
四、影響因素?
16. 您認(rèn)為哪些因素會影響您在工作中踐行低碳理念?(可多選)
酒店的管理制度和激勵措施?
同事的行為和態(tài)度?
自身的環(huán)保意識?
客戶的期望和要求?
其他_________?
17. 您對所在酒店的低碳措施滿意嗎
很滿意
滿意
一般
不滿意
很不滿意
18. 您認(rèn)為可以從哪些方面踐行低碳行為?(可多選)
選擇環(huán)保餐品,減少一次性餐具的使用等
酒店出行方便,多使用綠色交通工具就可達(dá)到目的地
采用節(jié)能設(shè)備,建設(shè)中使用環(huán)保材料
提供環(huán)保意識強(qiáng)的服務(wù)項目,如無紙化服務(wù)
19. 您希望酒店采取哪些措施來促進(jìn)員工踐行低碳理念?(可多選)
加強(qiáng)低碳知識培訓(xùn)?
制定明確的低碳工作標(biāo)準(zhǔn)和流程?
設(shè)立低碳獎勵機(jī)制?
開展低碳主題活動?
其他
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