“智美新院”臻享官調(diào)查問卷

尊敬的臻享官:
您好！感謝您參與本次調(diào)查，為進(jìn)一步優(yōu)化新院服務(wù)，誠邀您結(jié)合實(shí)際體驗(yàn)，對(duì)我院環(huán)境、設(shè)施及服務(wù)提出寶貴意見。您的反饋將幫助我們持續(xù)改進(jìn)，問卷匿名填寫，請(qǐng)您放心作答。
一、基礎(chǔ)信息
您的姓名：
您的手機(jī)號(hào)碼
1. 您的年齡:
2. 您是否有行動(dòng)或視聽力等方面的特殊需求?
二、環(huán)境與設(shè)施體驗(yàn)
1. 您對(duì)新院整體環(huán)境（空間布局、衛(wèi)生、美觀度）的滿意度如何?
2. 您認(rèn)為扶梯設(shè)施存在以下哪些問題?（可多選）
3. 無障礙設(shè)施（如無障礙衛(wèi)生間、盲道、殘障引導(dǎo)標(biāo)識(shí)）是否滿足需求?
三、標(biāo)識(shí)系統(tǒng)體驗(yàn)
1. 您在尋找科室或功能區(qū)時(shí)，是否因標(biāo)識(shí)問題遇到困難?
2. 您認(rèn)為現(xiàn)有標(biāo)識(shí)存在哪些問題?（可多選）
四、智慧醫(yī)療體驗(yàn)
1. 您使用過以下哪些智慧醫(yī)療服務(wù)?（可多選）
2. 您認(rèn)為智慧醫(yī)療服務(wù)的便捷程度如何?
五、綜合建議
1. 您認(rèn)為新院最需要改進(jìn)的方面是?
2. 您對(duì)新院的整體滿意度如何?
3. 您是否愿意向他人推薦我院及新大樓?
15. 4. 其他建議或意見:__________________________
感謝您的參與！您的反饋對(duì)我們至關(guān)重要，我們將持續(xù)優(yōu)化服務(wù)，為您提供更好的就醫(yī)體驗(yàn)！
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