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2025年體檢部5月體檢客戶滿意度調(diào)查二維碼
1. 體檢時(shí)間安排
2（不滿意）
4(一般）
6（基本滿意）
8（滿意）
10（非常滿意）
2. 體檢注意事項(xiàng)的通知
2（不滿意）
4（一般）
6（基本滿意）
8（滿意）
10（非常滿意）
3. 體檢環(huán)境舒適干凈整潔
2分（不滿意）
4分（一般）
6分（基本滿意）
8分（滿意）
10分（非常滿意）
4. 各通道標(biāo)識(shí)和注意事項(xiàng)明確
2（不滿意）
4（一般）
6（基本滿意）
8（滿意）
10（非常滿意）
5. 體檢流程的順暢
2（不滿意）
4（一般）
6（基本滿意）
8（滿意）
10（非常滿意）
6. 體檢套餐項(xiàng)目設(shè)定的合理性
2（不滿意）
4（一般）
6（基本滿意）
8（滿意）
10（非常滿意）
7. 營養(yǎng)早餐滿意度
2（不滿意）
4（一般）
6（基本滿意）
8（滿意）
10（非常滿意）
8. 前臺(tái)登記人員的服務(wù)態(tài)度、主動(dòng)性
2（不滿意）
4（一般）
6（基本滿意）
8（滿意）
10（非常滿意）
9. 體檢導(dǎo)檢人員的服務(wù)態(tài)度、主動(dòng)性
2（不滿意）
4（一般）
6（基本滿意）
8（滿意）
10（非常滿意）
10. 采血護(hù)士的服務(wù)態(tài)度、主動(dòng)性
2（差）
4（較差）
6（一般）
8（較滿意）
10（非常滿意）
不涉及
11. 對(duì)一般檢查室（血壓、體重、身高）護(hù)士的服務(wù)態(tài)度及主動(dòng)性
2（差）
4（較差）
6（一般）
8（較滿意）
10（非常滿意）
不涉及
12. 對(duì)報(bào)告領(lǐng)取室護(hù)士的服務(wù)態(tài)度及主動(dòng)性
2（差）
4（較差）
6（一般）
8（較滿意）
10（非常滿意）
不涉及
13. 內(nèi)科醫(yī)生工作細(xì)致程度、服務(wù)態(tài)度
2（不滿意）
4（一般）
6（基本滿意）
8（滿意）
10（非常滿意）
14. 外科（男）醫(yī)生工作細(xì)致程度、服務(wù)態(tài)度
2（不滿意）
4（一般）
6（基本滿意）
8（滿意）
10（非常滿意)
不涉及
15. 眼科醫(yī)生工作細(xì)致程度、服務(wù)態(tài)度
2(不滿意)
4(一般)
6(基本滿意)
8(滿意)
10(非常滿意)
不涉及
16. 耳鼻喉醫(yī)生工作細(xì)致程度、服務(wù)態(tài)度
不滿意
一般
基本滿意
滿意
非常滿意
不涉及
17. 彩超室醫(yī)生的工作細(xì)致程度、服務(wù)態(tài)度
2（不滿意）
4（一般）
6（基本滿意）
8（滿意）
10（非常滿意）
不涉及
18. 心電圖醫(yī)生的工作細(xì)致程度、服務(wù)態(tài)度
2(不滿意)
4(一般)
6(基本滿意)
8(滿意)
10(非常滿意)
不涉及
19. 婦科檢查醫(yī)生的工作細(xì)致程度、服務(wù)態(tài)度
2（不滿意）
4（一般）
6（基本滿意）
8（滿意）
10（非常滿意）
不涉及
20. 對(duì)放射科醫(yī)生工作細(xì)致程度、服務(wù)態(tài)度
2（不滿意）
4（一般）
6(基本滿意）
8（滿意）
10（非常滿意）
不涉及
21. 對(duì)CT室醫(yī)生工作細(xì)致程度、服務(wù)態(tài)度
2（不滿意）
4（一般）
6（基本滿意）
8（滿意）
10（非常滿意）
不涉及
22. 您在體檢時(shí)用時(shí)長達(dá)時(shí)間？
4小時(shí)（不滿意）
3小時(shí)（基本滿意）
2.5小時(shí)（一般）
2小時(shí)（滿意）
1小時(shí)（非常滿意）
23. 電話回訪、短信提示
2（不滿意）
4（一般）
6（基本滿意）
8（滿意）
10（非常滿意）
24. 對(duì)體檢報(bào)告解讀
2（不滿意）
4（一般）
6（基本滿意）
8（滿意）
10（非常滿意）
25. 請(qǐng)您對(duì)健康體檢部提出意見或建議
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