蒲江縣第二人民醫(yī)院滿意度調(diào)查2025第2季度（外科）

尊敬的病員同志或家屬：

您好！為了解我院護理服務工作現(xiàn)狀，促使我們的工作不斷改進，能更好的為您服務，請根據(jù)您就醫(yī)的切身體驗，提供您寶貴的信息、意見和建議，我們鄭重承諾，您提供的所有信息以及您告訴我們的事情都會得到嚴格的保密!謝謝您的配合，祝您早日康復！

1. 1. 您對本病房護士的服務態(tài)度是否滿意？
2.

2.入院時，病房護士是否給您介紹過病房的環(huán)境、設施及安全等宣教？（如衛(wèi)生間、開水房、醫(yī)護人員辦公室、安全通道的位置、呼叫儀的使用方法、防盜、防火、防跌倒、防燙傷、禁煙等）？

3. 3.您對病房環(huán)境是否滿意？(比如整潔度、安靜、舒適、干凈無異味、床單元)
4. 4.您認為護理人員儀表舉止、語言文明如何(說話輕、走路輕、操作輕、關(guān)門輕)？
5. 5.護士的操作技術(shù)是否熟練，讓您盡量舒適、無痛？
6. 6.護士是否注意保護您的隱私？(如清理陪伴、關(guān)閉門窗、保護你的個人信息等)
7. 7.在您有任何疑問時，護士對您的問題總是耐心解答且讓您滿意？
8. 8.護士是否經(jīng)常巡視、觀察和詢問您的情況，為你排憂解難?
9. 9.護士是否為您講解過用藥、治療、檢查、護理及疾病相關(guān)知識及注意事項？
10. 10.出院時責任護士是否告訴您出院后疾病康復相關(guān)注意事項？
11. 食堂飯菜是否符合口味
12. 病房環(huán)境是否滿意
13. 12.您的其他意見和建議：
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