大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物行為影響因素調(diào)查問卷
一、個人信息
您的性別
男
女
您所在的年級
大一
大二
大三
大四
研究生及以上
您的專業(yè)類別
文史哲類
經(jīng)管類
法學(xué)類
理學(xué)類
工學(xué)類
藝術(shù)類
醫(yī)學(xué)類
其他
您家庭每月可支配收入大約是(單位:元)
3000 以下
3000 - 6000
6001 - 10000
10001 - 15000
15000 以上
二、網(wǎng)絡(luò)購物現(xiàn)狀
您每月進行網(wǎng)絡(luò)購物的頻率是
5 次及以上
3 - 4 次
1 - 2 次
很少網(wǎng)購,幾乎沒有
您每月在網(wǎng)絡(luò)購物上的支出大概是(單位:元)
100 以下
100 - 300
301 - 500
501 - 1000
1000 - 2000
2000 以上
您常用的網(wǎng)絡(luò)購物平臺有(可多選)
淘寶
京東
拼多多
唯品會
小紅書
抖音小店
其他
三、網(wǎng)絡(luò)購物的影響因素
(一)產(chǎn)品因素
您在網(wǎng)絡(luò)購物時,對產(chǎn)品價格的關(guān)注程度
非常關(guān)注,價格是首要考慮因素
比較關(guān)注,會對比不同商家價格
一般關(guān)注,只要價格在可接受范圍內(nèi)就行
關(guān)注較少,更看重產(chǎn)品其他方面
完全不關(guān)注
您對網(wǎng)絡(luò)購物產(chǎn)品質(zhì)量的擔(dān)憂程度
非常擔(dān)憂,幾乎不敢購買
比較擔(dān)憂,購買時會仔細查看評價等信息
一般擔(dān)憂,購買時會有所顧慮
擔(dān)憂較少,相信商家和平臺的品質(zhì)把控
完全不擔(dān)憂
您在網(wǎng)絡(luò)購物時,是否會因為產(chǎn)品有優(yōu)惠活動(如打折、滿減、贈品等)而增加購買的可能性
一定會,只要有優(yōu)惠就會考慮購買
很可能會,優(yōu)惠活動對我影響較大
可能會,優(yōu)惠活動有一定吸引力
可能不會,主要看是否需要產(chǎn)品
一定不會,幾乎不受優(yōu)惠活動影響
您對網(wǎng)絡(luò)購物產(chǎn)品種類豐富性的滿意度
非常滿意,幾乎能找到所有想要的產(chǎn)品
比較滿意,大多數(shù)想要的產(chǎn)品都能找到
一般滿意,能找到部分想要的產(chǎn)品
不太滿意,很多想要的產(chǎn)品找不到
非常不滿意,很少能找到想要的產(chǎn)品
(二)購物平臺因素
您對網(wǎng)絡(luò)購物平臺界面設(shè)計友好程度的評價
非常友好,操作簡單方便
比較友好,基本能順利購物
一般友好,有時會遇到一些小問題
不太友好,使用過程中經(jīng)常遇到困難
非常不友好,幾乎無法順利購物
您對網(wǎng)絡(luò)購物平臺物流配送速度的滿意度
非常滿意,送貨速度很快
比較滿意,能在合理時間內(nèi)收到貨
一般滿意,配送速度有時快有時慢
不太滿意,經(jīng)常需要較長時間才能收到貨
非常不滿意,送貨速度總是很慢
您對網(wǎng)絡(luò)購物平臺售后服務(wù)(如退換貨政策、客服態(tài)度等)的評價
非常好,遇到問題能輕松解決
比較好,售后有一定保障
一般,能基本解決問題但過程可能有些繁瑣
不太好,售后處理問題困難較多
非常差,幾乎無法得到有效的售后支持
您是否會因為網(wǎng)絡(luò)購物平臺的信譽度高而更傾向于選擇該平臺購物
一定會,信譽度是首要考慮因素
很可能會,信譽度對我影響很大
可能會,信譽度有一定影響
可能不會,更看重其他因素
一定不會,幾乎不受平臺信譽度影響
(三)個人因素
您每月的生活費主要來源于
家庭資助
獎學(xué)金、助學(xué)金
兼職收入
獎學(xué)金、助學(xué)金 + 兼職收入
其他
您對時尚潮流的敏感程度
非常敏感,總是追求最新潮流
比較敏感,會關(guān)注一些潮流趨勢
一般敏感,偶爾會受潮流影響
不太敏感,更注重實用性和個人喜好
完全不敏感,從不關(guān)注潮流
您在網(wǎng)絡(luò)購物時的決策類型通常屬于
沖動型,看到喜歡的就立即購買
猶豫型,需要反復(fù)思考對比很久
理性型,綜合考慮各方面因素后謹慎決策
從眾型,看到別人購買才會跟著買
其他
(四)外部環(huán)境因素
您周圍同學(xué)網(wǎng)絡(luò)購物的頻率和消費金額情況對您的影響程度
影響非常大,會跟著他們一起買類似的東西
比較大,會參考他們的購物習(xí)慣
有一定影響,偶爾會受他們影響
影響較小,主要還是按自己需求購買
幾乎沒有影響
您是否會因為網(wǎng)絡(luò)購物平臺的各種促銷廣告(如彈窗廣告、推送消息等)而增加購買的可能性
一定會,廣告很有吸引力
很可能會,容易被廣告內(nèi)容打動
可能會,廣告有一定作用
可能不會,廣告基本不會影響我
一定不會,對廣告完全免疫
四、購物偏好及其他
您在網(wǎng)絡(luò)購物時,最常購買的商品品類是(可多選)
服裝服飾
電子產(chǎn)品
美妝護膚
食品飲料
學(xué)習(xí)用品
其他
您是否會優(yōu)先選擇知名品牌的商品
總是會,覺得質(zhì)量有保障
經(jīng)常會,品牌可信度高
偶爾會,看情況
很少會,不太在意品牌
從不會
您是否會參考其他買家對商品的評價來決定是否購買
一定會,評價很重要
經(jīng)常會,評價是重要參考
偶爾會,作為參考之一
很少會,不太關(guān)注評價
從不會
您在網(wǎng)絡(luò)購物時,更傾向于購買什么風(fēng)格的商品(可多選)
時尚潮流
簡約實用
復(fù)古風(fēng)格
個性化定制
其他
您對未來網(wǎng)絡(luò)購物發(fā)展的期望或建議(可簡要填寫,開放題)
關(guān)閉
更多問卷
復(fù)制此問卷