《愛尚鮮花用戶消費習慣與需求調(diào)研問卷》
親愛的同學:
你好!我們正在進行一項關(guān)于鮮花消費的調(diào)研。這份問卷聚焦愛尚鮮花品牌,旨在了解大學生群體的鮮花消費行為、偏好及需求。
你的反饋對我完成這次調(diào)研至關(guān)重要,它能幫助我更全面、準確地分析大學生鮮花消費市場的情況。我在此鄭重承諾,問卷中涉及你的所有信息都將嚴格保密,僅用于本次學術(shù)調(diào)研分析,不會用于任何商業(yè)目的或泄露給其他方。
你只需根據(jù)自己日常購買鮮花的真實習慣、喜好和感受來作答就好。完成問卷預計僅需20分鐘左右。非常感謝你抽出寶貴時間支持我的調(diào)研!
您是否聽說過“愛尚鮮花”品牌?
非常了解
聽說過
不太清楚
從未聽說
您更傾向通過哪種渠道購買鮮花?
線下花店
電商平臺(天貓/京東等)
品牌官網(wǎng)
社交平臺(微信/抖音)
您認為鮮花消費屬于什么類型?(可多選)
禮品送禮
家庭裝飾
辦公場景
節(jié)日儀式感
其他
4. 您每月在鮮花上的預算是多少?
<50元
50-100元
100-200元
200-300元
>300元
5. 您購買鮮花的頻率是?
每周1次
每半月1次
每月1次
偶爾(節(jié)日/特殊場合)
6. 您是否使用過“訂閱制鮮花”(如每月4次配送)?
正在訂閱
曾訂閱過
未訂閱但感興趣
不感興趣
7. 選擇鮮花時,您最關(guān)注的因素是?(排序題,1-3為優(yōu)先級)
價格
花材新鮮度
品種豐富度
配送速度
售后服務
8. 您更傾向購買哪種類型的鮮花?
單品種花束(如玫瑰)
混合花束
綠植盆栽
定制化花藝
9. 對“3小時極速送花”服務的接受度如何?
非常需要
有需求但非必需
無所謂
不需要
10. 您是否愿意為進口花材(如荷蘭郁金香)支付更高價格?
愿意(品質(zhì)優(yōu)先)
看價格差距
更傾向國產(chǎn)花材
不關(guān)注
11. 您對愛尚鮮花的配送服務滿意度如何?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
未使用過
12. 您希望增加哪些鮮花周邊服務?(可多選)
花藝教學
節(jié)日主題花禮
企業(yè)團購定制
環(huán)保包裝
其他
13. 若參加“閃購活動”(每周1-2款特價花材),您的購買意愿是?
經(jīng)常參與
偶爾參與
看品類
不參與
14. 相比傳統(tǒng)花店,您認為電商鮮花的優(yōu)勢是?(可多選)
價格更低
品種更多
配送便捷
品質(zhì)更穩(wěn)定
其他
15. 您是否使用過其他鮮花電商品牌?(如野獸派、花加)
是(請注明品牌:)
否
16. 與其他品牌相比,愛尚鮮花最吸引您的點是?
全產(chǎn)業(yè)鏈整合(品質(zhì)穩(wěn)定)
白領(lǐng)女性定位
社交分享功能
價格優(yōu)勢
17. 您是否愿意通過社交平臺(如微信/直播)分享鮮花體驗?
非常愿意
愿意
偶爾
不愿意
18. 對愛尚鮮花的“花學院”線下活動(花藝培訓)興趣如何?
非常感興趣
感興趣
一般
不感興趣
19. 您認為鮮花在品質(zhì)生活中的重要性如何?
不可或缺
重要但非必需
可有可無
不重要
20. 20. 您對愛尚鮮花的改進建議是:__________
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