阿里巴巴問(wèn)卷調(diào)查

1. 你的性別
2. 你的年齡是
3. 你的工資收入是多少
4. 你使用阿里巴巴的頻率是多少？
5. 您對(duì)商品與網(wǎng)站描述的一致性是否滿意？
6. 您對(duì)個(gè)性化商品推薦（如“猜你喜歡”）的滿意度
7. 您對(duì)商品評(píng)價(jià)和買(mǎi)家秀的參考價(jià)值的滿意度
8. 你對(duì)阿里巴巴的物流服務(wù)滿意嗎？
9. 你對(duì)阿里巴巴的產(chǎn)品質(zhì)量感到如何？
10. 你對(duì)平臺(tái)提供的工具（如生意參謀、千牛等）滿意度如何
11. 你對(duì)阿里巴巴的態(tài)度認(rèn)知感到如何？
12. 您對(duì)阿里巴巴提供的搜索功能，包括精準(zhǔn)度和篩選條件的豐富度是否滿意？ 
13. 您對(duì)阿里巴巴平臺(tái)提供的價(jià)格水平（性價(jià)比）是否滿意？
14. 您對(duì)阿里巴巴平臺(tái)舉辦的各類促銷活動(dòng)和優(yōu)惠政策是否滿意？
15. 您對(duì)阿里巴巴的訂單處理速度（從下單到確認(rèn)、發(fā)貨等環(huán)節(jié)）是否滿意？
16. 您是否遇到過(guò)假貨或不良商家?處理結(jié)果是否滿意?
17. 你對(duì)阿里巴巴的產(chǎn)品上新度滿意嗎？
18. 基于阿里巴巴目前運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的情況，請(qǐng)問(wèn)您到
阿里巴巴挑選或購(gòu)買(mǎi)的滿意度如何?
19. 您認(rèn)為阿里巴巴在保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益方面做得如何？
20. 您在阿里巴巴購(gòu)買(mǎi)商品后，申請(qǐng)售后服務(wù)的流程是否滿意?
21. 您對(duì)于阿里巴巴商品包裝是否完好，有無(wú)出現(xiàn)破損是否滿意？
22. 您在購(gòu)物過(guò)程中，平臺(tái)客服的響應(yīng)速度何解決問(wèn)題的速度，是否滿意
23. 您對(duì)阿里巴巴能滿足您的購(gòu)物需求是否滿意？
24. 您對(duì)淘寶/天貓雙11活動(dòng)、618等大促活動(dòng)的印象如何呢？
25. 您對(duì)阿里巴巴保護(hù)用戶個(gè)人信息安全的措施滿意度如何?
26. 您有多大可能向朋友或同事推薦阿里巴巴（淘寶/天貓/1688等）？
27. 您對(duì)阿里巴巴平臺(tái)（如淘寶、天貓、1688等）的整體使用體驗(yàn)滿意度如何？
28. 您對(duì)于阿里巴巴平臺(tái)未來(lái)的發(fā)展有什么其他建議或期望？ （簡(jiǎn)要說(shuō)明 即可）
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