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.校園快遞服務(wù)重視度與滿意度
1. 您是否使用過校園快遞服務(wù)？
A 是
B 否
2. 您對(duì)校園快遞服務(wù)的重視程度如何？
A 非常重視
B 比較重視
C 一般
D 不太重視
E 完全不重視
3. 您使用校園快遞服務(wù)的頻率是？
A 每周一次或更頻繁
B 每月一次
C 偶爾使用
D 從未使用過
4. 您認(rèn)為校園快遞服務(wù)的價(jià)格如何？
A 非常合理
B 比較合理
C 一般
D 不太合理
E 非常不合理
5. 您對(duì)校園快遞的投遞速度滿意嗎？
A 非常滿意
B 滿意
C 一般
D 不滿意
E 非常不滿意
6. 您認(rèn)為校園快遞服務(wù)的安全性如何？
A 非常安全
B 比較安全
C 一般
D 不太安全
E 非常不安全
7. 您對(duì)快遞員的服務(wù)態(tài)度滿意嗎？
A 非常滿意
B 滿意
C 一般
D 不滿意
E 非常不滿意
8. 您希望校園快遞服務(wù)提供哪些額外功能？
A 快遞自提柜
B 預(yù)約送貨上門
C 快遞實(shí)時(shí)追蹤
D 提供包裝材料
E 其他（請(qǐng)注明）
9. 您在使用校園快遞服務(wù)時(shí)遇到過哪些問題？
A 送貨延遲
B 快遞丟失
C 服務(wù)態(tài)度差
D 價(jià)格不透明
E 其他（請(qǐng)注明）
10. 您認(rèn)為校園快遞服務(wù)的宣傳是否到位？
A 非常到位
B 比較到位
C 一般
D 不太到位
E 完全不到位
11. 請(qǐng)您對(duì)校園快遞服務(wù)的整體滿意度打分（1-5分，5分為最高）
A 5分
B 4分
C 3分
D 2分
E 1分
12. 請(qǐng)您根據(jù)重要性對(duì)以下服務(wù)進(jìn)行排序（從高到底）
A 送貨速度
B 服務(wù)態(tài)度
C 價(jià)格合理性
D 安全性
E 額外功能
13. 請(qǐng)問您還有其他想要補(bǔ)充的建議或意見嗎？
14. 您的年級(jí)是？
15. 您的專業(yè)是什么？
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