大學(xué)食堂滿意度調(diào)查
1. 您的性別是?
男
女
2. 您的年級是?
大一
大二
大三
大四
3. 您對當(dāng)前食堂的整體滿意度如何?
1
1
2
3
4
5
5
4. 您最常去的食堂是?
學(xué)一食堂
學(xué)二食堂
學(xué)三食堂
5. 您最常去的樓層是?
1層
2層
3層
6. 請根據(jù)您選擇的最常光顧的食堂及樓層回答以下問題:
1
2
3
4
5
檔口多樣性選擇
特色菜品豐富度
排隊(duì)等待時間
工作人員服務(wù)態(tài)度
餐具清潔度
座位充足程度
支付方式便捷性
菜品標(biāo)簽準(zhǔn)確性(名稱/價格/辣度等)
營養(yǎng)搭配合理性
菜品保溫情況
特殊需求響應(yīng)(如忌口要求)
食堂衛(wèi)生情況
餐品價格合理性
食堂開放時間
7. 三個食堂中您認(rèn)為最優(yōu)的是?
第一食堂
第二食堂
第三食堂
無差異
8. 各食堂最需要改進(jìn)的方面是?
價格
口味
衛(wèi)生
服務(wù)
品類
其他
9. 您是否發(fā)現(xiàn)不同食堂同菜品存在質(zhì)量差異?
總是
偶爾
從未
10. 您平均每餐消費(fèi)金額?
<10元
10-15元
16-20元
>20元
11. 您優(yōu)先考慮的因素是?
價格
口味
速度
營養(yǎng)
衛(wèi)生
12. 您遇到食品安全問題的頻率?
從未
1-2次/學(xué)期
≥3次/學(xué)期
13. 您通過哪些渠道反饋問題?
現(xiàn)場投訴
線上平臺
校長信箱
從未反饋
關(guān)閉
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