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河南工學(xué)院學(xué)生餐廳滿(mǎn)意度的調(diào)查問(wèn)卷
為保證同學(xué)們?cè)谛Ｆ陂g有良好的用餐體驗(yàn)，有效提升各餐廳供餐服務(wù)水平，請(qǐng)各位同學(xué)就個(gè)人用餐體驗(yàn)客觀填寫(xiě)問(wèn)卷。本問(wèn)卷采用匿名形式，感謝您的支持與配合！
1.您經(jīng)常就餐的是哪個(gè)餐廳?
A.科苑餐廳二樓
B.文苑餐廳一樓
C.文苑餐廳二樓
D. 文苑餐廳三樓
E.靜苑餐廳一樓
F.靜苑餐廳二樓
G.靜苑餐廳三樓
2.您對(duì)餐廳飯菜種類(lèi)是否滿(mǎn)意?
A.非常滿(mǎn)意
B.比較滿(mǎn)意
C.滿(mǎn)意
D.不滿(mǎn)意
3.您對(duì)餐廳飯菜口味是否滿(mǎn)意?
A.非常滿(mǎn)意
B.比較滿(mǎn)意
C.滿(mǎn)意
D.不滿(mǎn)意
4.您認(rèn)為餐廳飯菜價(jià)格如何?
A.高
B.較高
C.適中
D.低
5.您對(duì)食堂飯菜份量是否滿(mǎn)意?
A.非常滿(mǎn)意
B.比較滿(mǎn)意
C.滿(mǎn)意
D.不滿(mǎn)意
6.您認(rèn)為餐廳食物的新鮮程度如何?
A.很新鮮
B.比較新鮮
C.一般
D.不新鮮
E.很不新鮮
7.您在餐廳就餐時(shí)是否曾遇到過(guò)食物中有異物的情況?若有，具體是哪個(gè)餐廳哪個(gè)檔口。
A.是
B.否
8.您對(duì)就餐環(huán)境是否滿(mǎn)意?
A.非常滿(mǎn)意
B.比較滿(mǎn)意
C.滿(mǎn)意
D.不滿(mǎn)意
9.您對(duì)餐廳所提供的餐具衛(wèi)生狀況是否滿(mǎn)意?
A.非常滿(mǎn)意
B.比較滿(mǎn)意
C.滿(mǎn)意
D.不滿(mǎn)意
10.您對(duì)餐廳工作人員個(gè)人衛(wèi)生、儀容儀表等是否滿(mǎn)意?
A.非常滿(mǎn)意
B.比較滿(mǎn)意
C.滿(mǎn)意
D.不滿(mǎn)意
11.您對(duì)餐廳工作人員服務(wù)態(tài)度是否滿(mǎn)意?
A.非常滿(mǎn)意
B.比較滿(mǎn)意
C.滿(mǎn)意
D.不滿(mǎn)意
12.您所了解到的食堂是否存在私自收費(fèi)（除一卡通、支付寶支付以外的其他收費(fèi)方式）的現(xiàn)象?
A.是
B.否
13.您所了解到的食堂是否提供外賣(mài)服務(wù)?
A.是
B.否
14.相比外賣(mài)，同一種類(lèi)的飯菜，食堂在哪些方面需要改進(jìn)?
A.價(jià)格
B.食材的新鮮程度
C.等待時(shí)間
D.份量
E.健康衛(wèi)生
F.飯菜口味多樣性
G.其他（請(qǐng)注明）
H.無(wú)
15.您希望食堂在哪些方面有所改變?（多選題）
A.飯菜質(zhì)量
B.就餐環(huán)境
C.衛(wèi)生條件
D.菜品價(jià)格
E.服務(wù)態(tài)度
F.菜品選擇
G.其他（請(qǐng)注明）
H.無(wú)
16.您目前對(duì)學(xué)校食堂的滿(mǎn)意度打幾分?
A. 100-90
B.90-80
C.80-70
D. 70以下
17.您在就餐過(guò)程中還有遇到過(guò)哪些問(wèn)題或?qū)Σ蛷d的菜品樣式、衛(wèi)生環(huán)境、服務(wù)態(tài)度、價(jià)格等有什么建議?
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