關(guān)于共享單車的問卷調(diào)查
1.
您的年齡:
16-25歲
26-35歲
36-45歲
46-55歲
55歲以上
2. 您主要的出行方式是什么
步行
私家車/網(wǎng)約車/出租車
公交/地鐵
共享單車
其他
3. 您是否使用過共享單車服務(wù)?
經(jīng)常使用 (每月幾次或更多)
偶爾使用 (約每月一次或更少)
很少使用 (過去一年用過幾次)
從未使用過
4. (僅針對(duì)從未使用過的用戶) 您從未使用過共享單車的主要原因是?
沒有使用場(chǎng)景/需求
擔(dān)心車輛安全/質(zhì)量不可靠
覺得操作App/實(shí)名認(rèn)證麻煩
不熟悉服務(wù)或找不到車
反感其在公共場(chǎng)所的亂停放問題
自有交通工具已滿足需求(步行、自行車、電動(dòng)車、汽車等)
價(jià)格不合適或覺得沒必要
擔(dān)心個(gè)人信息泄露
身體原因/不便騎行
所在地區(qū)沒有共享單車
5. 您選擇共享單車的核心原因是?
低碳出行
便捷性(掃碼即走)
解決“最后一公里”
價(jià)格便宜
臨時(shí)出行需求
其他
6. 您最常使用的共享單車品牌是?
美團(tuán)
青桔
哈啰
其他
7. 您使用共享單車的主要目的是?
通勤(上下班/上學(xué))
短途出行(購(gòu)物、休閑)
接駁地鐵/公交
健身或娛樂
其他
8. 您是否遇到過共享單車亂停放問題?
經(jīng)常遇到
偶爾遇到
從未遇到
9. 您認(rèn)為亂停放的主要原因是什么?
停放點(diǎn)不足
用戶素質(zhì)低
政府監(jiān)管不力
企業(yè)運(yùn)維缺失
其它
10. 您認(rèn)為共享單車的車輛分布密度如何?
非常密集(隨處可見)
較密集(主要區(qū)域容易找到)
一般
較少(經(jīng)常找不到車)
非常少
11. 在當(dāng)前規(guī)范發(fā)展階段,您在使用共享單車時(shí)最常遇到的困擾或問題是什么?
定點(diǎn)停車(P點(diǎn)/電子圍欄)限制過嚴(yán),找停車點(diǎn)麻煩
高峰時(shí)段/特定區(qū)域車輛依然短缺
亂停亂放現(xiàn)象嚴(yán)重
停放點(diǎn)規(guī)劃不合理或不清晰
車輛輕微故障/小問題多 (如座椅不能調(diào)、剎車不靈、鏈條松)
超區(qū)調(diào)度費(fèi)過高
被誤扣費(fèi)/計(jì)費(fèi)糾紛解決不便
車輛衛(wèi)生問題
共享電單車價(jià)格偏高
其他
基本沒有困擾
12. 相比剛興起時(shí) (2016-17年),您感覺現(xiàn)在共享單車哪些方面有明顯改進(jìn)?
車輛質(zhì)量與完好率 (損壞車、僵尸車減少)
運(yùn)營(yíng)管理規(guī)范性 (亂停亂放有所緩解)
停放管理技術(shù) (電子圍欄/P點(diǎn)更普及、更清晰)
App操作便捷性與穩(wěn)定性
押金問題解決 (免押金普及、押金退更有保障)
車輛調(diào)度效率 (高峰時(shí)段/熱門區(qū)域車源供應(yīng)改善)
衛(wèi)生狀況 (車輛清潔度提升)
沒有明顯改進(jìn) / 感覺退步了
其他
13.
十八大以來共享單車的發(fā)展,您認(rèn)為對(duì)您所在的城市或社會(huì)帶來了哪些最顯著的積極影響?
有效緩解了短途出行難,“最后一公里”問題得到解決
促進(jìn)了公共交通一體化,提高了公共交通分擔(dān)率
減少了碳排放和空氣污染,推動(dòng)了綠色出行
為市民提供了一種便捷、經(jīng)濟(jì)的出行新選擇
帶動(dòng)了相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和就業(yè)
提升了城市的活力和現(xiàn)代化形象
積極影響不明顯
其他
14. 綜合十八大以來的發(fā)展歷程和現(xiàn)狀,您對(duì)共享單車在中國(guó)城市交通中的未來前景持何態(tài)度?
非??春茫瑫?huì)成為不可或缺的綠色出行方式
謹(jǐn)慎看好,需要克服現(xiàn)有問題和挑戰(zhàn)
不太看好,存在難以解決的問題/可能會(huì)被替代
非常不看好,終將衰落
中立 / 不確定
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