業(yè)主滿意度調(diào)查問(wèn)卷
尊敬的業(yè)主,感謝您對(duì)我們工作的支持與信任,為給廣大業(yè)主提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我們特開(kāi)展此次業(yè)主滿意度測(cè)評(píng)工作,期待您對(duì)此次物業(yè)服務(wù)質(zhì)量滿意度予以真實(shí)的評(píng)價(jià),并提出您對(duì)物業(yè)服務(wù)工作的合理化意見(jiàn)與建議,以便我們進(jìn)一步改進(jìn)和提升服務(wù)水平。
1. 房號(hào):
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4. 您對(duì)“凱業(yè)物業(yè)”客戶服務(wù)工作有什么評(píng)價(jià)?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
5. 您對(duì)“凱業(yè)物業(yè)”的設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)工作有什么評(píng)價(jià)?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
6. 您對(duì)“凱業(yè)物業(yè)”的環(huán)境維護(hù)服務(wù)工作有什么評(píng)價(jià)?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
7. 您對(duì)“凱業(yè)物業(yè)”的秩序維護(hù)服務(wù)工作有什么評(píng)價(jià)?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
8. 您對(duì)“凱業(yè)物業(yè)”服務(wù)的總體評(píng)價(jià)?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
9. 您對(duì)“凱業(yè)物業(yè)”的整體服務(wù)質(zhì)量滿意嗎?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
10. 您認(rèn)為物業(yè)公司的響應(yīng)速度如何?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
11. 您認(rèn)為物業(yè)公司在處理業(yè)主投訴和建議時(shí)的態(tài)度如何?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
12. 您認(rèn)為物業(yè)公司社區(qū)文化開(kāi)展如何?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
13. 您認(rèn)為物業(yè)公司對(duì)裝修的管控如何?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
14. 請(qǐng)您對(duì)我們的服務(wù)提出寶貴的意見(jiàn)或建議
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