關(guān)于開展學(xué)?!耙徽臼健睂W(xué)生社區(qū)綜合管理模式建設(shè)工作滿意度調(diào)查
親愛的同學(xué):為優(yōu)化“一站式”學(xué)生社區(qū)服務(wù),現(xiàn)開展?jié)M意度及需求調(diào)研。問卷匿名填寫,僅用于改進工作,感謝您的參與!
1.您的年級是?
大一
大二
大三
大四
研究生
2.您是否了解學(xué)?!耙徽臼健睂W(xué)生社區(qū)的服務(wù)內(nèi)容?
非常了解
大致了解
聽說過但不清楚
完全不了解
3.您過去一學(xué)期使用“一站式”學(xué)生社區(qū)服務(wù)的頻率是?
5次以上
3-5次
1-2次
從未使用
4.您最常使用的服務(wù)類型是?(可多選)
事務(wù)辦理(如證明開具)
學(xué)業(yè)輔導(dǎo)
心理咨詢
黨團活動
生活服務(wù)(如報修)
其他
5.您對當(dāng)前“一站式”社區(qū)的服務(wù)效率是否滿意?(如響應(yīng)速度、辦理流程)
非常滿意
滿意
一般
不滿意
6.您認為社區(qū)的服務(wù)態(tài)度如何?
非常友好
較好
一般
需改進
7.您認為現(xiàn)有服務(wù)項目是否能滿足需求?
完全滿足
基本滿足
部分滿足
無法滿足
8.您希望增加哪些服務(wù)內(nèi)容?(可多選)
就業(yè)指導(dǎo)
健康醫(yī)療
24小時自助服務(wù)
社團活動空間
國際學(xué)生支持
其他
9.您認為當(dāng)前服務(wù)最需改進的方面是?
簡化流程
延長開放時間
提升數(shù)字化水平(如線上辦理)
加強宣傳
其他
10.您是否愿意參與“一站式”社區(qū)的志愿管理或意見反饋活動?
愿意
視情況而定
不愿意
11.您對“一站式”社區(qū)的物理環(huán)境(如設(shè)施、衛(wèi)生等)是否滿意?
滿意
較滿意
一般
不滿意
12.您認為社區(qū)的地理位置是否便利?
非常便利
一般
較遠
需調(diào)整位置
13.您對“一站式”學(xué)生社區(qū)建設(shè)的其他建議:
14.您是否還有其他需求或問題希望反饋?
感謝您的參與!
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