公司以準(zhǔn)四星級(jí)酒店模式建設(shè)。
公司正式開業(yè)時(shí)間是？
公司分為南區(qū)、北區(qū)，占地面積 余畝？
客房共有 間？
客房共有大床房 間，標(biāo)準(zhǔn)雙人間 間，可同時(shí)入住約250人。
大、中、小型會(huì)議室共計(jì) 個(gè)，可同時(shí)承接 人會(huì)議。
餐飲共計(jì) 間包房，3個(gè)風(fēng)格各異的自助餐廳，可同時(shí)容納 人就餐。
公司作為大港電廠培訓(xùn)基地，主要包括 等功能服務(wù)。
北區(qū)運(yùn)動(dòng)館包括大型標(biāo)準(zhǔn)室內(nèi)游泳、羽毛球、健身場(chǎng)地。
禮貌用語(yǔ)的規(guī)范，嚴(yán)格遵循“請(qǐng)”字開頭、“ ”字結(jié)尾的原則，如“請(qǐng)稍等”“感謝您的耐心等待”。
員工考勤計(jì)算周期是上月26日至本月25日 。
員工請(qǐng)假須提前填寫請(qǐng)假單，由部門經(jīng)理簽字、報(bào)綜合管理部審核； 天及以上由部門經(jīng)理確認(rèn)、報(bào)綜合管理部審核后報(bào)副總經(jīng)理審批。
職工在酒店連續(xù)工作1年以上的，享受帶薪年休假。
員工入職后申請(qǐng)離職，第一個(gè)月試用期需提前 天，轉(zhuǎn)正后需提前 天提出離職。
員工父母（不包括配偶父母）60周歲以上患病住院，單位給與獨(dú)生子女每年累計(jì) 日護(hù)理假，非獨(dú)生子女每年累計(jì) 日護(hù)理假。
事假每月不超過(guò) 天，全年不得超過(guò) 天。
酒店每月15號(hào)通過(guò)銀行向員工發(fā)放工資。
員工曠工一天，考核 元，給與記過(guò)處分。
員工年度內(nèi)曠工累計(jì)超過(guò)1日不足 日，給與留用察看處分，期間只發(fā)生活補(bǔ)貼；
員工年度內(nèi)曠工累計(jì) 日及以上，企業(yè)可與其解除勞動(dòng)合同。
員工申請(qǐng)病假，需提供請(qǐng)假單、二級(jí)醫(yī)院出具的 。
員工的直系親屬（父母、配偶、子女）和配偶父母死亡時(shí)，喪假為 3 天。
符合法律、法規(guī)規(guī)定生育子女的，在子女 周歲以下期間，每年給予夫妻雙方各 日的育兒假。
在傾聽客人講話時(shí)，應(yīng) ，傳遞關(guān)注與理解。
客戶投訴處理的原則：
客戶投訴處理流程：
心梗是因冠狀動(dòng)脈堵塞，導(dǎo)致心肌缺血缺氧壞死，繼而導(dǎo)致心肌壞死的一類嚴(yán)重疾病。心梗的前期癥狀：
腦梗是腦部血管被血栓堵塞，局部腦組織缺血壞死、軟化，出現(xiàn)神經(jīng)功能缺損癥狀。腦梗的常見癥狀：
滅火器的使用方法：首先拿起滅火器上下?lián)u晃 次左右，切記不要搖晃很多次；然后拉開安全梢，另一只手就握住皮管，對(duì)準(zhǔn) ，在距離4到6米的時(shí)候把把手用力壓一下，選擇 ，直接將干粉射入火中，最后要用冷水冷卻防止復(fù)燃。
消防安全的”四懂”是什么？
消防安全的”四會(huì)”是什么？