2025年二季度校部生活保障社會(huì)化項(xiàng)目滿意度調(diào)查問卷

為進(jìn)一步了解掌握當(dāng)下校部飲食保障(食堂)、商業(yè)服務(wù)(超市、理發(fā)店、干洗店、驛站)等生活保障社會(huì)化項(xiàng)目的開設(shè)運(yùn)營情況,特別是其服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)環(huán)境等方面的問題整改是否有效,社會(huì)化管理部門履職是否到位,從而更好地督導(dǎo)其開展服務(wù),切實(shí)保障大家的日常需求和合法權(quán)益,我們采取不記名方式組織此次問卷調(diào)查,請(qǐng)您真實(shí)客觀地填寫問卷,感謝您的參與配合?。ǚ浅M意為10分,滿意為8分,比較滿意為6分,比較不滿意為4分,不滿意為2分,非常不滿意為0分)
1. 您的身份是?
2. 您對(duì)食堂飯菜口味的滿意度如何?
3. 您對(duì)食堂飯菜質(zhì)量的滿意度如何?
4. 您對(duì)食堂工作人員服務(wù)態(tài)度的滿意度如何?
5. 您對(duì)食堂飯菜、餐具、就餐環(huán)境等衛(wèi)生情況的滿意度如何?
6. 您對(duì)超市、驛站、干洗店等商業(yè)服務(wù)場所的商品(服務(wù))質(zhì)量的滿意度如何?
7. 您對(duì)超市、驛站、干洗店等商業(yè)服務(wù)場所的人員服務(wù)態(tài)度、環(huán)境衛(wèi)生的滿意度如何?
8. 您對(duì)超市售賣的商品種類/品牌的滿意度如何?
9. 更換承包商后,食堂的飲食保障水平與之前相比?
10. 食堂供應(yīng)的飯菜份量及水果數(shù)量是否充足?
11. 食堂的常用副食品、食譜等信息公開是否及時(shí)?
12. 超市等商業(yè)服務(wù)場所經(jīng)營時(shí)間、惠軍(服務(wù))價(jià)格、監(jiān)督渠道等信息是否公開?
13. 超市等商業(yè)服務(wù)場所是否嚴(yán)格按照公示的優(yōu)惠價(jià)格落實(shí)服務(wù)?
14. 以上項(xiàng)目滿意度測評(píng)結(jié)論是否及時(shí)公開反饋?
15. 以上項(xiàng)目權(quán)益維護(hù)渠道是否暢通?社會(huì)化管理部門處理是否及時(shí)到位?
16. 您對(duì)餐飲公司整體伙食保障的滿意度如何?
17. 您對(duì)超市整體保障的滿意度如何?
18. 您對(duì)理發(fā)店整體保障的滿意度如何?
19. 您對(duì)干洗店整體保障的滿意度如何?
20. 您對(duì)驛站整體保障的滿意度如何?
21. 您對(duì)以上項(xiàng)目的總體評(píng)價(jià)為?
22. 除以上問題外,您對(duì)校部生活保障社會(huì)化項(xiàng)目還有什么意見和建議?
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