瑞幸咖啡河南省品牌認(rèn)知度與形象提升策略調(diào)查問(wèn)卷
一
1. 若想提升瑞幸咖啡在河南的吸引力，您希望增加哪些舉措?（可多選）
推出河南特色口味飲品（如胡辣湯風(fēng)味、牡丹茶咖等）
聯(lián)動(dòng)河南本土IP（如博物院、豫劇等）
增加線下公益活動(dòng)（如環(huán)保、助農(nóng)）
優(yōu)化會(huì)員體系/優(yōu)惠活動(dòng)
提升門店服務(wù)細(xì)節(jié)（如方言問(wèn)候、地域化裝飾）
其他
2. 您更愿意通過(guò)什么方式支持瑞幸咖啡?（單選）
高頻購(gòu)買產(chǎn)品
分享至社交平臺(tái)
推薦給親友
關(guān)注品牌活動(dòng)
其他
3. 您的性別:
男
女
4. 您的年齡:
18歲以下
18-25歲
26-35歲
36-45歲
45歲以上
5. 您所在城市:
鄭州
洛陽(yáng)
開(kāi)封
新鄉(xiāng)
其他
6. 您的平均月收入為
2000元以下
2000-3500元
3500-5000元
5000元以上
7. 您首次知道瑞幸咖啡的途徑是?（可多選）
社交媒體（抖音/微博/小紅書(shū)等）
線下門店看到
朋友推薦
外賣平臺(tái)（美團(tuán)/餓了么）
明星代言/廣告投放
其他
8. 您日常獲取瑞幸咖啡信息的主要渠道是?（單選）
官方APP/小程序
外賣平臺(tái)
社交媒體
線下海報(bào)/宣傳單
其他
9. 您認(rèn)為瑞幸咖啡的品牌定位是?（單選）
高性價(jià)比連鎖咖啡
時(shí)尚潮流飲品品牌
便捷快消咖啡
高端精品咖啡
不清楚
10. 您能聯(lián)想到的瑞幸咖啡品牌關(guān)鍵詞是?（可多選）
性價(jià)比高
口味豐富
門店覆蓋廣
營(yíng)銷活動(dòng)多
便捷快速
健康低糖
其他
11. 您是否購(gòu)買過(guò)瑞幸咖啡?
是
否（跳至16題）
12. 您平均每周購(gòu)買瑞幸咖啡的頻率是?
幾乎每天
每周幾次（2-4）
每周一次左右
每月幾次
很少喝（幾個(gè)月一次）
13. 您通常購(gòu)買瑞幸咖啡的場(chǎng)景是?（可多選）
早餐/下午茶
工作/學(xué)習(xí)提神
社交聚會(huì)
外賣便捷
其他
14. 您偏好瑞幸咖啡的哪些產(chǎn)品?（可多選）
拿鐵/美式（經(jīng)典咖啡）
生椰系列
果咖/茶咖（創(chuàng)新飲品）
輕食/甜點(diǎn)
其他
15. 您認(rèn)為瑞幸咖啡的優(yōu)勢(shì)是?（可多選）
價(jià)格實(shí)惠
口味符合國(guó)人口味
門店數(shù)量多/取餐方便
新品更新快
包裝設(shè)計(jì)時(shí)尚
其他
16. 對(duì)瑞幸咖啡的評(píng)價(jià)
非常不滿意
不太滿意
一般
比較滿意
非常滿意
產(chǎn)品滿意度
整體印象
17. 您認(rèn)為瑞幸咖啡在河南省的品牌形象需要提升的有哪些？
感謝您抽出寶貴時(shí)間參與調(diào)研！您的反饋將為瑞幸咖啡在河南省的品牌優(yōu)化提供重要參考~
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