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南京市浦口人民醫(yī)院心血管介入科住院病人滿意度調(diào)查表
你好！非常感謝您愿意用幾分鐘的時間 ，完成以下答卷，答案沒有對錯之分，所有答卷信息都將保密，一切都是為了改進工作、更好提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。請你根據(jù)自己的親身經(jīng)歷，按照提示在您認為符合內(nèi)打√。祝您早日康復(fù)！謝謝合作！
姓名：
住院號：
1、入院時，護士向您介紹病區(qū)環(huán)境，入院須知，探視陪護制度等情況
非常滿意（100分）
滿意（75分）
基本滿意（50分）
不滿意（25分）
非常不滿意（0分）
2、您是否知曉您的責(zé)任護士
是
否
3、您對護士的技術(shù)操作水平（如扎針，換藥，護理等）是否滿意
非常滿意（100分）
滿意（75分）
基本滿意（50分）
不滿意（25分）
非常不滿意（0分）
4、您對出院后的注意事項知曉情況
非常滿意（100分）
滿意（75分）
基本滿意（50分）
不滿意（25分）
非常不滿意（0分）
5、護士進行用藥指導(dǎo)，健康宣教（飲食，康復(fù)鍛煉）的情況
非常滿意（100分）
滿意（75分）
基本滿意（50分）
不滿意（25分）
非常不滿意（0分）
6、住院期間，對于您的疑問或擔(dān)心，護士解釋問題的態(tài)度您是否滿意？
非常滿意（100分）
滿意（75分）
基本滿意（50分）
不滿意（25分）
非常不滿意（0分）
7、對提供個性化服務(wù)（?？铺厣┑臐M意度
非常滿意（100分）
滿意（75分）
基本滿意（50分）
不滿意（25分）
非常不滿意（0分）
8、您對護士的服務(wù)態(tài)度
非常滿意（100分）
滿意（75分）
基本滿意（50分）
不滿意（25分）
非常不滿意（0分）
9、您是否知曉您的管床醫(yī)生
是
否
10、醫(yī)生是否可以及時告知化驗和檢查結(jié)果以及注意事項?
很詳細（100分）
比較詳細（75分）
一般（50分）
很少（25分）
主動問醫(yī)生才告知（0分）
11、住院期間，醫(yī)生每天查房次數(shù)
3次/日以上
3次/日
2次/日
1次/日
很少查房
12、您對醫(yī)生的工作態(tài)度及技術(shù)水平？
很滿意（100分）
滿意（75分）
基本滿意（50分）
不滿意（25分）
很不滿意（0分）
13、您在住院期間最滿意的醫(yī)務(wù)人員
14、您對本科室的住院服務(wù)有何建議
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