優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房住院病人滿意度調(diào)查表

尊敬的病員同志:

您好!非常感謝您在患病時(shí)選擇我科,我科全體醫(yī)護(hù)人員衷心祝福您早日康復(fù),感謝您在住院期間對(duì)我們工作的理解、支持和配合!為提高我們的護(hù)理質(zhì)量,現(xiàn)在此征求您對(duì)我們意見(jiàn)及建議,希望繼得到您的支持,謝謝!

1.

您對(duì)住院期間醫(yī)院環(huán)境是否滿意

2.

您所接觸的護(hù)士的語(yǔ)言是否親切

3.

護(hù)士是否向您介紹主管醫(yī)生和責(zé)任護(hù)士?

4.

您是否知道您的責(zé)任護(hù)士是誰(shuí)?

5.

您對(duì)您的責(zé)任護(hù)士是否滿意?

6.

您的責(zé)任護(hù)士是否經(jīng)常巡視病房,主動(dòng)為您服務(wù)?

7.

護(hù)士在為您治療時(shí),是否向您核對(duì)過(guò)床號(hào)和姓名?

8.

護(hù)士是否對(duì)您進(jìn)行飲食、疾病知識(shí)、用藥等進(jìn)行宣教?

9.

您對(duì)護(hù)士的操作技術(shù)是否滿意?

10.

護(hù)士在您尋求幫助時(shí),是否及時(shí)提供幫助?

11.

護(hù)士回答您的問(wèn)題是否滿意?

12.

護(hù)士是否督促/協(xié)助您及時(shí)完成生活護(hù)理?

13.

護(hù)士是否為您提供疾病健康指導(dǎo)?

14.

您是否認(rèn)識(shí)護(hù)士長(zhǎng)?

15.

護(hù)士長(zhǎng)是否經(jīng)常查房?

16.

您最滿意的護(hù)士是:

17.

您認(rèn)為我們應(yīng)該改進(jìn)的地方有哪些?

18.

您的建議:

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