在供應(yīng)商和客戶的合作關(guān)系中,供應(yīng)商談判力相對(duì)較低,并且還面臨專用性投資(專門用于服務(wù)該客戶的投資)的套牢風(fēng)險(xiǎn)。這種不對(duì)稱關(guān)系導(dǎo)致供應(yīng)商可能被客戶企業(yè)要挾和剝削。
如果供應(yīng)商觀察到客戶企業(yè)具有較高的道德品質(zhì),那么供應(yīng)商感知的套牢風(fēng)險(xiǎn)就會(huì)下降,其也很愿意進(jìn)行專用性投資,因?yàn)檫@種專用性投資能夠提高供應(yīng)鏈的運(yùn)營(yíng)效率。當(dāng)前有兩種信息可能反映客戶企業(yè)的道德品質(zhì):(1)客戶企業(yè)履行員工社會(huì)責(zé)任(即對(duì)員工好);(2)客戶企業(yè)履行社區(qū)社會(huì)責(zé)任(即對(duì)社區(qū)好)。請(qǐng)您結(jié)合對(duì)第一部分問(wèn)題的回答,完成下面的相關(guān)問(wèn)題。