眼科門診患者滿意度調(diào)查

1. 您出入眼科后對接待護(hù)士的態(tài)度是否滿意?
2. 您初入眼科,對環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)設(shè)施是否滿意?
3. 護(hù)士做各種檢查時(shí)是否向你解釋取得合作,您對護(hù)士的檢查是否滿意?
4. 您對我們醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)態(tài)度滿意嗎?
5. 護(hù)士是否有向您介紹您用藥的作用及注意事項(xiàng)?
6. 您在檢查期間,護(hù)士是否適時(shí)為您提供檢查相關(guān)健康宣教?
7. 您對接診醫(yī)生的工作態(tài)度是否滿意?
8. 您對醫(yī)務(wù)人員交代檢查前、檢查中、檢查后、注意事項(xiàng)及宣教滿意嗎?
9. 就診中醫(yī)生對您是否尊重,傾聽您的訴求?
10. 您對本次眼科健康宣教的內(nèi)容是否了解?
11. 您對我們還有什么其他的建議或意見?
12. 您向朋友或同事推薦我們的可能性有多大?
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