2025年2月供應(yīng)室優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)培訓(xùn)考試
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1、供應(yīng)室優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)中,“全面及時下手下送”的主要目的是什么?
減少醫(yī)院運營成本
確保手術(shù)物品及時可用
提高員工工作效率
降低患者投訴率
2、為滿足手術(shù)需求,供應(yīng)室在物品供應(yīng)過程中應(yīng)優(yōu)先關(guān)注什么?
物品的采購價格
物品的無菌性和可用性
員工的休息時間
設(shè)備的顏色外觀
3、延遲供應(yīng)手術(shù)物品可能導(dǎo)致的最直接后果是什么?
增加庫存積壓
手術(shù)延誤和感染風(fēng)險
提高供應(yīng)室效率
減少手術(shù)室工作量
4、供應(yīng)室實現(xiàn)“全面及時下手下送”時,核心要求是什么?
使用最昂貴設(shè)備
確保物流響應(yīng)快速且覆蓋全面
忽略需求預(yù)測
減少與手術(shù)室溝通
5、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在供應(yīng)室中的體現(xiàn),最關(guān)鍵的元素是什么?
員工數(shù)量最大化
全面性、及時性和安全性
外包所有服務(wù)
僅關(guān)注成本控制
6、以下哪些措施有助于供應(yīng)室實現(xiàn)全面及時供應(yīng)?(多選)
優(yōu)化物流流程
建立庫存預(yù)警系統(tǒng)
減少滅菌次數(shù)
忽視用戶反饋
7、供應(yīng)室如何確保物品供應(yīng)滿足手術(shù)需求?(多選)
與手術(shù)室定期溝通
預(yù)測手術(shù)需求并提前準(zhǔn)備
使用非無菌物品
延遲物品分發(fā)
8、影響供應(yīng)室及時供應(yīng)的常見因素有哪些?(多選)
物流運輸延誤
設(shè)備故障問題
員工培訓(xùn)不足
需求預(yù)測準(zhǔn)確
9、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)中,供應(yīng)室應(yīng)重點關(guān)注的方面有哪些?(多選)
無菌保證措施
及時交付機(jī)制
成本最低化優(yōu)先
患者直接護(hù)理
10、為提升供應(yīng)室服務(wù),可采取的有效改進(jìn)措施有哪些?(多選)
引入信息化管理系統(tǒng)
加強(qiáng)員工技能培訓(xùn)
增加外包服務(wù)依賴
忽略質(zhì)量控制
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