閬中數(shù)字旅游資源游客滿意度調(diào)查問卷
問卷說明:本次調(diào)查旨在了解游客對閬中數(shù)字旅游資源的使用體驗(yàn)與滿意度,數(shù)據(jù)僅用學(xué)術(shù)調(diào)研分析,請您如實(shí)填寫,感謝您的支持與配合!
一、基本信息題
1. 您的年齡是?
A. 18歲以下
B. 18 - 25歲
C. 26 - 35歲
D. 36 - 45歲
E. 46歲及以上
2. 您的職業(yè)是?
A. 學(xué)生
B. 企業(yè)職員
C. 自由職業(yè)者
D. 退休人員
E. 其他(請注明:)
3. 您來自哪個(gè)地區(qū)?
A. 閬中本地
B. 四川其他城市
C. 國內(nèi)其他省份
D. 國外
二、滿意度量表題(請根據(jù)實(shí)際感受,在1 - 5分中選擇,1分表示非常不滿意,5分表示非常滿意 )
4. 您對閬中數(shù)字旅游資源(如線上景區(qū)導(dǎo)覽、虛擬游覽等)的知曉程度如何?
1分
2分
3分
4分
5分
5. 您認(rèn)為閬中數(shù)字旅游資源的訪問便捷性(如官網(wǎng)、小程序等訪問是否順暢)怎樣?
1分
2分
3分
4分
5分
6. 數(shù)字旅游資源呈現(xiàn)的閬中景點(diǎn)信息(如歷史文化、景觀特色等)豐富度您滿意嗎?
1分
2分
3分
4分
5分
7. 數(shù)字旅游資源的界面設(shè)計(jì)(美觀、操作簡便性等)是否符合您的需求?
1分
2分
3分
4分
5分
8. 您使用閬中數(shù)字旅游資源時(shí),加載速度是否令您滿意?
1分
2分
3分
4分
5分
9. 數(shù)字旅游資源對提升您游覽閬中景點(diǎn)的期待值幫助大嗎?
1分
2分
3分
4分
5分
10. 您覺得閬中數(shù)字旅游資源的互動(dòng)性(如在線問答、虛擬互動(dòng)體驗(yàn)等)如何?
1分
2分
3分
4分
5分
11. 數(shù)字旅游資源提供的游覽線路規(guī)劃對您實(shí)際游覽閬中是否有參考價(jià)值?
1分
2分
3分
4分
5分
12. 您對閬中數(shù)字旅游資源的更新頻率(如新增景點(diǎn)內(nèi)容、優(yōu)化功能等)滿意嗎?
1分
2分
3分
4分
5分
13. 數(shù)字旅游資源的講解音頻、視頻質(zhì)量(清晰、生動(dòng)等)您是否滿意?
1分
2分
3分
4分
5分
14. 您認(rèn)為閬中數(shù)字旅游資源的整體性價(jià)比(考慮獲取成本與體驗(yàn)價(jià)值)怎樣?
1分
2分
3分
4分
5分
15. 數(shù)字旅游資源能否滿足您在游覽前了解閬中景點(diǎn)細(xì)節(jié)的需求?
1分
2分
3分
4分
5分
16. 您使用閬中數(shù)字旅游資源過程中,遇到技術(shù)故障(如閃退、無法加載等)的頻率高嗎?
1分(頻繁遇到)
2分(偶爾遇到)
3分(很少遇到)
4分(幾乎沒遇到)
5分(從未遇到)
17. 數(shù)字旅游資源對您分享閬中旅游體驗(yàn)到社交平臺的意愿促進(jìn)作用如何?
1分
2分
3分
4分
5分
18. 您覺得閬中數(shù)字旅游資源針對不同年齡段游客的適配性怎樣?
1分
2分
3分
4分
5分
19. 數(shù)字旅游資源提供的閬中特色美食、民俗等附加信息豐富度您滿意嗎?
1分
2分
3分
4分
5分
20. 綜合來看,您對閬中數(shù)字旅游資源的整體滿意度是?
1分
2分
3分
4分
5分
三、開放性問題
21. 您認(rèn)為閬中數(shù)字旅游資源目前存在哪些突出問題或不足?
22. 對于優(yōu)化閬中數(shù)字旅游資源,您有哪些具體的建議(如功能、內(nèi)容、體驗(yàn)等方面 )?
23. 除現(xiàn)有形式,您還希望閬中數(shù)字旅游資源增加哪些新的功能或服務(wù)來提升體驗(yàn)?
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