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大學生網(wǎng)購調查問卷
1. 您的性別
男
女
2. 你所在的年級
大一
大二
大三
大四
研究生及以上
3. 平時選擇的網(wǎng)購平臺
淘寶/天貓
京東
拼多多
快手/抖音
其他
4. 平均每月生活費為
1000元以下
1000～1500元.
1501~2000元
2001~2500元
2500元以上
5. 您平均每月網(wǎng)購的費用是？
200元以內
200~500元
501~1000元
1000元以上
6. 您平均每月網(wǎng)購的次數(shù)是？
幾乎不網(wǎng)購
1-3次
4-5次
6次及以上
7. 您網(wǎng)購的主要商品類型
日常生活用品服裝鞋帽
數(shù)碼
書籍文具
其他
8. 最常用的支付方式
微信支付
支付寶
銀行卡
其他
9. 你通常在什么時間段進行網(wǎng)購
白天
晚上
周末
隨時
10. 您在網(wǎng)購中遇到哪些的問題
商品與描述不符
物流延誤
售后服務差
退換貨麻煩
11. 您是否會因為直播帶貨而產生中動消費
經(jīng)常
偶爾
很少
從不
12. 您在網(wǎng)購時最關注的因素
商品價格
商家信譽與評價
商品質量
物流速度
促銷活動
其他
13. 您對網(wǎng)購的滿意度如何
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
14. 您是否會在網(wǎng)購時使用優(yōu)惠券成折扣碼?
經(jīng)常
偶爾
很少
從不
15. 你在網(wǎng)購時是否會受到社交媒體的影響?
經(jīng)常
偶爾
很少
從不
16. 你每次網(wǎng)購體驗是
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
17. 您在網(wǎng)購中是否會進行分享或評價?
偶爾
經(jīng)常
很少
從不
18. 您在網(wǎng)購時遇到商品質量問題會如何處理?
聯(lián)系客服退換貨
直接差評
自認倒霉不再購買
其他
19. 您是否會因朋友推薦而嘗試新的網(wǎng)購商品或店鋪?
經(jīng)常
偶爾
很少
從不
20. 你認為網(wǎng)購的最大優(yōu)勢是什么?
方便快捷
節(jié)省時間
品類豐富
價格便宜
售后服務方便
21. 您選擇網(wǎng)購的原因?（開放）
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