定西市人民醫(yī)院普外科二病區(qū)住院患者6月份滿意度調(diào)查
尊敬的患者朋友,
您好!為提高我科護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,請您根據(jù)自己的親身經(jīng)歷或真實(shí)感受,客觀公正對我們護(hù)理服務(wù)進(jìn)行評價,謝謝合作!
1. 您初次來科,對護(hù)士的接待及入院宣教。
滿意
一般
不滿意
2. 您提出的有關(guān)護(hù)理方面的問題,護(hù)士的解答。
滿意
一般
不滿意
3. 您對自己的主管醫(yī)生和責(zé)任護(hù)士
滿意
一般
不滿意
4. 您需要幫助時,護(hù)士能及時提供。
滿意
一般
不滿意
5. 在您需要做手術(shù),B超,胃鏡、化驗(yàn)等特殊操作時,護(hù)士是否給你介紹注意事項(xiàng)?
滿意
一般
不滿意
6. 您的責(zé)任護(hù)士及時巡回病房及問候患者。
滿意
一般
不滿意
7. 護(hù)士對您飲食指導(dǎo)和健康宣教方面的講解。
滿意
一般
不滿意
8. 您對夜班護(hù)士的工作。
滿意
一般
不滿意
9. 你有事呼叫或更換液體時護(hù)士來病房。
及時
一般
不及時
10. 您對護(hù)士長的管理工作。
滿意
一般
不滿意
11. 您對護(hù)士的服務(wù)態(tài)度,文明用語。
滿意
一般
不滿意
12. 您對我科實(shí)習(xí)護(hù)生的服務(wù)態(tài)度滿意嗎?
滿意
一般
不滿意
13. 您對護(hù)士的操作技術(shù)。
滿意
一般
不滿意
14. 您對病房環(huán)境衛(wèi)生。
滿意
一般
不滿意
15. 您出院時護(hù)士是否介紹出院注意事項(xiàng)?
滿意
粗略
未介紹
16. 您對本病區(qū)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的評價
滿意
一般
不滿意
17. 出院以后是否愿意接受醫(yī)務(wù)人員電話隨訪?
愿意
不愿意
18. 本次住院您滿意的護(hù)士: 滿意的醫(yī)生:
19. 本次住院您不滿意的護(hù)士: 不滿意的醫(yī)生:
20. 我們想傾聽您的建議和意見:
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