大學(xué)生網(wǎng)購消費(fèi)行為調(diào)查問卷
1. 您的性別
男
女
2. 您所在的年級:
大一
大二
大三
大四
研究生及以上
3. 您每月可支配生活費(fèi)約為:
1000元以下
1001-1500元
1501-2000元
2001-3000元
3000元以上
4. 您平均每月網(wǎng)購次數(shù)約為:
0-2次
3-5次
6-8次
9-11次
12次及以上
5. 您單次網(wǎng)購的平均消費(fèi)金額通常在什么區(qū)間:
50元以下
51-100元
101-200元
201-300元
301-500元
500元以上
6. 您在網(wǎng)購時常用的支付方式是:
支付寶
微信支付
銀行卡支付
其他
7. 您認(rèn)為“商品差評”對您的購買決策影響有多大:
極大影響(看到差評就不買)
一般影響(參考但不決定)
較大影響(會仔細(xì)考慮)
幾乎不影響(主要看好評)
8. 當(dāng)看到“月銷量超過1000件”的商品時,您的購買意愿會:
顯著提高
略有提高
無影響
9. 您是否愿意為“次日達(dá)/極速配送”支付額外費(fèi)用
愿意
不愿意
視情況而定
10. 社交媒體(如小紅書、微博等)的商品推薦是否會影響您的網(wǎng)購決策:
完全不影響
影響較小
一般
影響較大
11. 您網(wǎng)購的主要商品類型是(多選):
服裝鞋帽
美妝護(hù)膚
電子產(chǎn)品
學(xué)習(xí)用品
家居生活用品
運(yùn)動健身器材
其他
12. 您選擇網(wǎng)購商品時,最看重的因素是(多選):
價格優(yōu)惠
品牌知名度
商品評價與銷量
物流速度
售后服務(wù)
促銷活動
其他
13. 您最常用的網(wǎng)購平臺是(多選):
拼多多
淘寶
京東
唯品會
抖音商店
快手小店
得物
14. 當(dāng)網(wǎng)購商品出現(xiàn)問題時,您通常選擇的解決方式是(多選):
聯(lián)系賣家退換貨
申請平臺介入
自認(rèn)倒霉
其他
15. 在網(wǎng)購時,影響您購買決策的主要因素是(按重要程度排序,選最重要的):
價格
質(zhì)量
品牌知名度
商品評價(口碑)
個人喜好
16. 當(dāng)您看到商品有促銷活動時,您的購買意愿會:
顯著增強(qiáng),會購買原本不打算買的商品
有所增強(qiáng),可能會購買
沒有太大影響,只買自己需要的
減弱,擔(dān)心商品質(zhì)量或有其他問題
17. 您對改善大學(xué)生網(wǎng)購環(huán)境有哪些建議?
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