食堂滿意度調(diào)查問卷

尊敬的受訪者:  

您好!為提高食堂服務(wù)質(zhì)量,更好的滿足大家飲食需求,特開展此次食堂滿意度調(diào)查。您的意見對(duì)我們至關(guān)重要,請(qǐng)根據(jù)實(shí)際情況填寫。問卷匿名,數(shù)據(jù)僅用于統(tǒng)計(jì)分析,感謝您的支持!

1. 您所在的部門:
2.

您每周在食堂就餐的頻率:

3. 您對(duì)食堂的整體環(huán)境衛(wèi)生狀況(地面、桌面、餐具、取餐區(qū)等)是否滿意?
4. 食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度(禮貌、熱情、效率)如何?
5. 您對(duì)食堂的供餐時(shí)間安排(如開餐時(shí)間、收餐時(shí)間)是否滿意?
6. 食堂的就餐秩序(排隊(duì)、座位安排等)管理如何?
7. 您對(duì)食堂提供的餐具清潔消毒情況是否放心?
8. 您對(duì)食堂菜品的整體口味滿意度如何?
9. 您認(rèn)為食堂菜品的種類(葷素搭配、主副食、地方風(fēng)味等)是否豐富多樣?
10. 食堂菜品的新鮮度如何?
11. 您認(rèn)為食堂主食(米飯、面食等)的質(zhì)量如何?
12. 您對(duì)食堂湯品的種類和質(zhì)量是否滿意?
13. 您認(rèn)為食堂菜品的咸淡、油量是否合理?
14. 您是否了解或觀察到食堂在公務(wù)接待用餐方面的安排?
15. 您認(rèn)為食堂在日常運(yùn)營(yíng)中是否體現(xiàn)了“反對(duì)浪費(fèi)、厲行節(jié)約”的要求?(例如:宣傳標(biāo)語(yǔ)、按需取餐提醒、小份菜/半份菜提供等)
16. 您在食堂就餐時(shí),觀察到的食物浪費(fèi)現(xiàn)象普遍程度如何?
17. 您認(rèn)為食堂提供的菜品分量是否合理?(避免因分量過大造成浪費(fèi))
18. 您認(rèn)為食堂在食材采購(gòu)、儲(chǔ)存、加工環(huán)節(jié)是否可能造成浪費(fèi)?(如變質(zhì)、損耗過大等)
19. 食堂是否有明確的反對(duì)浪費(fèi)宣傳標(biāo)識(shí)或提示?您是否注意到?
20. 您認(rèn)為食堂日常餐食的價(jià)格是否合理?
21. 您認(rèn)為食堂提供的餐飲質(zhì)量與價(jià)格相比,性價(jià)比如何?
22. 您認(rèn)為食堂目前最需要改進(jìn)的方面是?(可多選)
23. 您對(duì)食堂在進(jìn)一步落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神,規(guī)范公務(wù)接待用餐管理方面有何具體建議?
24. 您對(duì)食堂在深入推進(jìn)厲行節(jié)約、反對(duì)食品浪費(fèi)方面有何具體建議?(例如:改進(jìn)供餐方式、加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)、優(yōu)化管理等)
25. 您希望食堂未來增加哪些類型的菜品或特色餐飲?
26. 您對(duì)食堂的整體管理有何其他意見或建議?
27. 綜合以上各方面,您對(duì)食堂的總體滿意度是?
問卷結(jié)束,再次衷心感謝您花費(fèi)寶貴時(shí)間填寫!您的反饋對(duì)我們至關(guān)重要!
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