譜造司的客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查表
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1. 您代表的公司名稱(chēng)為 (必填)
VJ
視覺(jué)設(shè)計(jì)/現(xiàn)場(chǎng)演出
公共藝術(shù)作品(裝置、影像、互動(dòng)等)
(請(qǐng)?zhí)顚?xiě)您的注冊(cè)公司/工作室名稱(chēng):
2. 在項(xiàng)目合作過(guò)程中,您對(duì)譜造司團(tuán)隊(duì)的溝通效率(響應(yīng)及時(shí)性、信息清晰度、理解準(zhǔn)確性)滿(mǎn)意程度如何?
(單選)
非常滿(mǎn)意(溝通始終順暢高效)
滿(mǎn)意(溝通良好,基本順暢)
一般(溝通基本滿(mǎn)足要求)
非常不滿(mǎn)意(溝通困難,嚴(yán)重影響進(jìn)度)
完全不滿(mǎn)意
3. 您如何評(píng)價(jià)譜造司最終交付的作品/服務(wù)的整體質(zhì)量(包括藝術(shù)性、創(chuàng)意性、技術(shù)實(shí)現(xiàn)、完成度、符合需求程度)? (單選)
質(zhì)量卓越,遠(yuǎn)超預(yù)期
質(zhì)量?jī)?yōu)秀,完全達(dá)到預(yù)期
質(zhì)量良好,基本達(dá)到預(yù)期
質(zhì)量一般,部分未達(dá)預(yù)期
質(zhì)量較差,遠(yuǎn)未達(dá)預(yù)期
4. 您認(rèn)為譜造司在項(xiàng)目預(yù)算控制與費(fèi)用透明度(報(bào)價(jià)清晰度、費(fèi)用合理性、意外增項(xiàng)控制)等方面的表現(xiàn)如何?(單選)
非常出色(預(yù)算控制完美,完全透明合理)
良好(預(yù)算控制到位,透明度高,增項(xiàng)合理且溝通充分)
一般(基本在預(yù)算內(nèi),透明度尚可)
有待改進(jìn)(預(yù)算控制或透明度不足,存在不合理增項(xiàng))
表現(xiàn)不佳(嚴(yán)重超預(yù)算或費(fèi)用不透明)
不適用
5. 您如何評(píng)價(jià)譜造司團(tuán)隊(duì)在合作過(guò)程中所展現(xiàn)的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)(創(chuàng)意能力、技術(shù)能力、問(wèn)題解決能力、流程規(guī)范性、藝術(shù)理解力)?(單選)
非常專(zhuān)業(yè),問(wèn)題迎刃而解
專(zhuān)業(yè)可靠,能有效解決問(wèn)題
專(zhuān)業(yè)度尚可,能解決大部分問(wèn)題
專(zhuān)業(yè)性有待提高,解決問(wèn)題效率較低
不夠?qū)I(yè),解決問(wèn)題能力弱
6. 您認(rèn)為與譜造司的合作對(duì)您的項(xiàng)目/品牌/活動(dòng)帶來(lái)的價(jià)值(如藝術(shù)調(diào)性提升、觀眾/用戶(hù)反饋、傳播效果、空間活化等)如何? (單選)
價(jià)值非常高,遠(yuǎn)超預(yù)期
價(jià)值較高,達(dá)到預(yù)期
價(jià)值一般,基本符合預(yù)期
價(jià)值有限,未完全達(dá)到預(yù)期
價(jià)值甚微或沒(méi)有價(jià)值
7. 您對(duì)最終作品呈現(xiàn)的整體效果和對(duì)譜造司的滿(mǎn)意度如何?(單選)
非常滿(mǎn)意
滿(mǎn)意
一般
不滿(mǎn)意
非常不滿(mǎn)意
8. 您是否愿意將譜造司推薦給您的合作伙伴? (單選)
非常愿意
愿意
可能會(huì)
不太愿意
完全不愿意
譜造司再次衷心感謝您的時(shí)間和真誠(chéng)反饋!
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