浦北縣人民醫(yī)院眼科住院病人對(duì)護(hù)理工作滿意度調(diào)查表【6月份】
尊敬的患者:
您好:為了了解護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,不斷改進(jìn)工作,我們提出下列問(wèn)題,請(qǐng)你根據(jù)親身感受,在每個(gè)問(wèn)題中選擇您真實(shí)看法的答案“√”,非常感謝您對(duì)護(hù)理工作的協(xié)助和支持。
1. 入院時(shí),您對(duì)護(hù)士主動(dòng)為您介紹各項(xiàng)安全注意事項(xiàng)(如財(cái)物保管,禁煙等)是否滿意?
滿意
一般
不滿意
2. 住院期間,護(hù)士長(zhǎng)查房看望并自我介紹
滿意
一般
不滿意
3. 每天會(huì)有一名護(hù)士負(fù)責(zé)您的治療與護(hù)理,她是否主動(dòng)介紹自己?
介紹
偶爾
從不
4. 住院期間,您對(duì)護(hù)士巡視病房觀察病情、輸液等是否滿意?
滿意
一般
不滿意
5. 當(dāng)您遇到問(wèn)題告訴護(hù)士時(shí),能否得到及時(shí)解決?您是否滿意?
滿意
一般
不滿意
6. 住院期間,您對(duì)護(hù)士向您或家屬提供健康指導(dǎo)(如飲食、治療、檢查、休息、鍛煉等)是否滿意?
滿意
一般
不滿意
7. 您對(duì)護(hù)士的服務(wù)態(tài)度是否滿意?
滿意
一般
不滿意
8. 您對(duì)護(hù)士操作技術(shù)是否滿意?
滿意
一般
不滿意
9. 您在住院期間,對(duì)本病區(qū)護(hù)理工作的總體評(píng)價(jià)。
滿意
一般
不滿意
10. 您最滿意的護(hù)士是哪位?(請(qǐng)寫(xiě)出護(hù)士姓名)
11. 您最不滿意的護(hù)士是哪位?(請(qǐng)寫(xiě)出護(hù)士姓名)
12. 請(qǐng)留下您對(duì)我院護(hù)理工作的寶貴意見(jiàn)和建議:
13. 請(qǐng)選擇日期:
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