食堂滿意度調(diào)查
為提升本院食堂服務(wù)質(zhì)量,特開展本次匿名問卷調(diào)查。誠(chéng)邀您花費(fèi)約2分鐘,根據(jù)實(shí)際體驗(yàn)填寫寶貴意見。感謝您的支持!
1. 請(qǐng)選擇您所就餐的食堂?
淞南法庭食堂
大場(chǎng)法庭食堂
邢庭食堂
2. 您對(duì)廚師烹飪水平的滿意度如何?
非常滿意
一般
不滿意
3. 食堂是否制定一周菜譜并征求大家意見?
會(huì)制定菜譜并根據(jù)大家意見調(diào)整
制定菜譜但不征求大家意見
沒有菜譜
4. 您認(rèn)為食堂日常菜品是否豐富多樣?
非常豐富
一般
較單一
5. 您對(duì)食堂工作人員服務(wù)態(tài)度評(píng)價(jià)如何?
熱情周到
一般
態(tài)度較差
6. 菜品的咸淡、油量等口味是否符合您的需求?
完全符合
一般
不太符合
7. 您認(rèn)為每餐的份量是否足夠?
太多
剛好
略少
嚴(yán)重不足
8. 您對(duì)食堂整體衛(wèi)生狀況的評(píng)分是?
(1分=非常差,5分=非常好)
1
2
3
4
5
9. 您對(duì)食堂工作人員敬業(yè)精神?
非常認(rèn)真
一般
非常不認(rèn)真
10. 您認(rèn)為菜品定價(jià)與份量/質(zhì)量是否匹配?
物超所值
合理
一般
略貴
11. 對(duì)員工提出的訴求,食堂處理的及時(shí)性和有效性如何?
非常及時(shí)有效
及時(shí)有效
不及時(shí)有效
12. 最需要改進(jìn)的三個(gè)方面是?
菜品口味
菜品種類
份量
價(jià)格
衛(wèi)生
服務(wù)態(tài)度
就餐環(huán)境
13. 其他意見或建議(如食材新鮮度、等待時(shí)間等)
14. 整體滿意度(0-10分):
0-3分
4-5分
6-7分
8-9分
10分
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