N48區(qū)6月住院患者體驗與滿意度調(diào)查問卷

1. 姓名：_________    床號：___
1、住院期間，是否有照顧您的責(zé)任護(hù)士?（5分）
2、入院時，病房護(hù)士是否您介紹過病房里的環(huán)境設(shè)施（例如火災(zāi)時疏通的安全通道的位置、紅燈呼叫的位置和使用方法等）?（5分）
3、您所在的病房安靜嗎?（5分）
4、病房的衛(wèi)生間是否干凈無異味?（5分）
5、當(dāng)您的病情需要特殊護(hù)理時（如糖尿病人低糖飲食），醫(yī)院的飲（伙）食是否能滿足您的需求?（5分）
6、當(dāng)您的疾病致使您不能自理時，護(hù)士能否對您進(jìn)行生活照顧?（5分）
7、護(hù)士在照顧您時，（護(hù)士）能體諒您的病情，讓您盡量舒適無痛嗎?（5分）
8、在您不使用紅燈呼叫時，護(hù)士也能及時巡視病房，察覺您的尋求?（5分）
9、您覺得護(hù)士的操作技術(shù)熟練嗎?（10分）
10、在進(jìn)行護(hù)理操作前，護(hù)士能與您交流為什么要進(jìn)行此項操作，應(yīng)注意什么?（5分）
11、在進(jìn)行護(hù)理治療時，護(hù)士會不會注意用拉簾、遮擋等方式保護(hù)您的隱私?（5分）
12、護(hù)士為您講過與您疾病相關(guān)的健康知識嗎?（10分）
13、在您有任何疑問時，護(hù)士會不會耐心解答?（10分）
14、住院期間，您覺得護(hù)士尊重您，對您有禮貌嗎?（5分）
15、在您悲傷、焦慮時，護(hù)士會不會安慰、幫助您?（5分）
16、出院時，責(zé)任護(hù)士是否告知您（有沒有向您交待過）出院后疾病康復(fù)應(yīng)該注意的問題?（10分）
18. 17、總體來說，您對住院期間的護(hù)士服務(wù)的滿意度打多少分?（100分為滿分，60分及以下請?zhí)岢鼍唧w的文字表述）分?jǐn)?shù)：_________  分  意見和建議：___
您認(rèn)為滿意的護(hù)士？
您認(rèn)為較不滿意的護(hù)士？
更多問卷 復(fù)制此問卷