卷煙塑膜回收行為驅(qū)動機制研究問卷(低成熟度)
尊敬的卷煙零售商:
您好!本問卷旨在了解卷煙塑膜回收行為的影響因素。問卷采用匿名形式,數(shù)據(jù)僅用于學術(shù)研究。請根據(jù)實際情況作答,感謝您的支持!
您的性別:
男
女
您的年齡段:
18歲以下
18~25
26~30
31~40
41~50
51~60
60以上
一 背景信息
您的店鋪信息
城市便利店
農(nóng)村零售店
連鎖超市煙草專柜
煙酒專賣店
其他
您經(jīng)營煙草零售的年限:
<1 年
1-3 年
4-6 年
7-10 年
>10 年
您每月卷煙進貨量(箱):
<5
5-10
11-20
21-30
>30
若煙草公司提供塑膜回收工具,您可能使用的類型(可多選):
未使用
專用回收袋
基礎(chǔ)記錄表格
智能設(shè)備(如稱重儀)
手機 APP
其他
二、數(shù)字化激勵(DIGI)(以下問題基于 “若煙草公司提供數(shù)字化工具” 的假設(shè)場景,1-5表示:非常不同意、不同意、不一定、同意、非常同意5種程度)
1,
當煙草公司提供智能稱重設(shè)備(如自動稱重并同步記錄數(shù)據(jù))時,
您認為使用該設(shè)備會讓塑膜回收更精準便捷嗎?
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2,
若煙草公司為您配置電子臺賬系統(tǒng)
(如在手機或電腦上自動記錄回收數(shù)量、生成報表)
,
您認為該系統(tǒng)能幫助節(jié)省回收記錄的時間嗎?
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3,
若煙草公司推出 “1kg 塑膜 = 10 積分,1 積分 = 0.1 元” 的積分兌換政策
,您認為該政策對您有吸引力嗎?
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4,
若煙草公司在系統(tǒng)中設(shè)置回收積分排行榜
,您認為這能激發(fā)您參與回收的積極性嗎?
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5,
當煙草公司提供手機 APP 預(yù)約回收功能(如線上提交回收申請、查看上門時間)時,您認為該功能的操作是否簡單易上手?
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6,通過煙草公司提供的手機 APP 或小程序或電腦端積分管理系統(tǒng),
您認為能否方便地查看回收累計收益?
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三、環(huán)境風險感知(ERP)1-5表示:非常不同意、不同意、不一定、同意、非常同意 5種程度
您認為卷煙塑膜丟棄是否會對環(huán)境造成嚴重污染?
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您是否了解卷煙塑膜完全降解需要約 1000 年,會長期污染土壤和水源?
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您認為煙草零售商是否有責任參與塑膜回收?
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您認為回收塑膜對減少白色污染是否有實際效果?
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若當?shù)爻雠_環(huán)保政策,是否會影響您參與塑膜回收的意愿?
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四、行為態(tài)度(ATT)1-5表示:非常不同意、不同意、不一定、同意、非常同意 5種程度
參與塑膜回收符合企業(yè)社會責任理念
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回收塑膜有助于提升店鋪的環(huán)保形象
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我認為塑膜回收是值得長期堅持的環(huán)保行為
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即使沒有獎勵,我也愿意主動參與回收(R)
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塑膜回收過程可能會給我?guī)砗艽筘摀≧)
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五、主觀規(guī)范(SN)
若煙草公司要求參與塑膜回收,我會響應(yīng)
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若同行零售商普遍參與回收,我會跟隨
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若消費者更傾向于光顧環(huán)保型店鋪,我會重視
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若家人 / 朋友支持我參與回收,我會更積極
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若當?shù)責煵菡\信互助小組倡導回收,我會參與
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六、感知行為控制(PBC)
我認為自己有足夠時間整理和存放塑膜
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回收工具(如專用袋、記錄表格)將使用方便
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我認為自己能清楚掌握塑膜回收的全流程
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若采用隔周回收,我認為頻次安排合理
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即使遇到問題,我也能嘗試完成回收
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我認為整理塑膜可能會超出我的能力范圍(R)
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七、回收意向(INT)
未來 3 個月內(nèi),我可能增加塑膜回收量
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我愿意向其他零售商推薦塑膜回收方法
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我會主動了解塑膜回收的相關(guān)政策信息
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若有新的回收技術(shù),我愿意嘗試使用
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八、假設(shè)回收行為(HYP-BEH)
如果未來 3 個月開始參與回收,您計劃每月回收次數(shù)為:
0次
1-2次
3-4次
5-6次
>6次
若參與回收,您可能使用的工具(可多選):
專用回收袋
基礎(chǔ)記錄表格
智能稱重設(shè)備
手機 APP
其他
若持續(xù)參與回收,您預(yù)計回收量占比可達:
<20%
20%-40%
41%-60%
61%-80%
>80%
若煙草公司組織環(huán)保公益活動,您參與的可能性為:
不會參加
可能1次
可能2-3次
可能4-5次
可能>5次
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