開設鄉(xiāng)村速流驛站的計劃
1. 您目前居住的地區(qū)類型是?
A 農村
B 城鎮(zhèn)
C 城市
2. 您的年齡段屬于以下哪個范圍?
A 18歲以下
B 18-30歲
C 31-50歲
D 50歲以上
3. 您平均每月網購的次數(shù)大約是?
A 0次
B 1-3次
C 4-6次
D 7次及以上
4. 您接收快遞的主要方式是什么?
A 到快遞點自提
B 快遞員送貨上門
C 其他方式
5. 您是否支持在農村開設速流驛站(包裹站)?
A 是
B 否
C 無所謂
6. 如果開設速流驛站,您預計會使用它的頻率是?
A 每周一次或更頻繁
B 每月一次
C 很少或不使用
7. 您在使用快遞服務時遇到過哪些問題?(可多選)
A 快遞延遲
B 包裹損壞或丟失
C 取件地點不便
D 服務態(tài)度差
E 其他問題
8. 您期望速流驛站提供哪些核心服務?(可多選)
A 快遞收發(fā)
B 包裹代存保管
C 生鮮冷鏈配送
D 生活繳費(如水電氣)
E 其他增值服務
9. 您認為速流驛站應優(yōu)先選址在哪里?(可多選)
A 村中心或集市附近
B 交通便利的主干道旁
C 靠近居民聚集區(qū)
D 其他地點
10. 您獲取快遞信息的主要渠道有哪些?(可多選)
A 短信通知
B 手機APP或網站
C 電話通知
D 其他渠道
11. 您愿意為速流驛站的服務支付額外費用嗎?(可多選)
A 愿意支付小額費用
B 只接受免費服務
C 視服務質量和內容而定
D 其他支付意愿
12. 您認為速流驛站應配備哪些基本設施?(可多選)
A 空調休息區(qū)
B 監(jiān)控和安全設備
C 自助取件柜
D 其他設施
13. 您會通過哪些方式了解速流驛站的開辦信息?(可多選)
A 村委會或政府通知
B 社交媒體或網絡平臺
C 朋友或鄰居推薦
D 其他方式
14. 請對以下速流驛站服務要素的重要性進行排序(從最重要到最不重要)
A 快遞收發(fā)速度
B 包裹安全保障
C 工作人員服務態(tài)度
D 服務多樣性(如額外功能)
15. 請問您還有其他關于開設鄉(xiāng)村速流驛站的建議或意見嗎?
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